Ακυρώσεις & Επιστροφές

Ακύρωση της αυτόματης ανανέωσης

Η ετήσια συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα κάθε 12 μήνες. Επτά ημέρες πριν από την ανανέωση λαμβάνεις email με το ποσό και σύνδεσμο για διαχείριση ή ακύρωση.

Μπορείς να ακυρώσεις την ανανέωση όποτε θέλεις από τα «Οι προσφορές μου». Η πρόσβασή σου συνεχίζει κανονικά μέχρι τη λήξη της περιόδου που έχεις ήδη πληρώσει και μετά δεν γίνεται νέα χρέωση.

Επιστροφή χρημάτων

Για αίτημα επιστροφής χρημάτων επικοινώνησε μαζί μας από τη σελίδα επικοινωνίας, με τον αριθμό της παραγγελίας σου.

• Με την επιστροφή χρημάτων μιας συνδρομής, η πρόσβαση της συγκεκριμένης περιόδου κλείνει και τα vouchers της δεν εξαργυρώνονται πλέον.
• Με την επιστροφή χρημάτων δωροκαρτών ή Tourist Pass, οι κωδικοί που δεν έχουν ενεργοποιηθεί ακυρώνονται.
• Η επιστροφή γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησες.

Αμφισβήτηση χρέωσης

Αν αμφισβητήσεις μια χρέωση στην τράπεζά σου, η πρόσβαση που αντιστοιχεί σε αυτή κλείνει μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος.

Δωροκάρτες και Tourist Pass

Οι 12 μήνες μιας δωροκάρτας και οι ημέρες ενός Tourist Pass ξεκινούν όταν ενεργοποιηθεί ο κωδικός. Ένας κωδικός που ενεργοποιήθηκε ανήκει πλέον στον λογαριασμό που τον ενεργοποίησε.